Mapeamento de Stakeholders

Nicole Faeti
2 min readJul 12, 2021

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Você está na fase de planejamentos e mapeamentos do seu projeto e talvez a equipe não esteja visualizando a importância da execução do projeto e o impacto que isso pode trazer para o cliente e colaboradores. É muito importante também identificar em serão impactados. Organização e comunicação é essencial para as coisas andarem.

Está quebrando a cabeça com a forma de mostrar a eles que vale a pena vestirem a camisa do projeto e ainda organizar de forma visual? Então chegou a hora de fazer um Mapa de Stakeholders!

Existem varias formas visuais de se fazer, mas o importante é que fique claro o alvo, os impactados diretamente pelo projeto e os indiretamente e seu poder dentro desse projeto.

Mapa de Stakeholders do meu case “Vida Veggie”

Identificar quem são os seus Stakeholders, é muito importante! Você consegue prever soluções e problemas que podem ter com cada um no projeto. É uma estratégia de planejamento fundamental para identificar publico alvo e seus interesses e suas expectativas em relação ao projeto em questão.

  1. Identifique quem são os stakeholders
  2. Analise suas importâncias, influencias e interesses.
  3. Separem em grupos. Alvo, Diretos e Indiretos.

Exemplo: Projeto: Salão de beleza

Alvo: clientes.

Diretos: Proprietário do Salão, Cabeleireiros, manicures, auxiliares, recepcionista, auxiliar de limpeza.

Indiretos: Vendedores de produtos, loja de cosméticos, Agencia de publicidade e propaganda e etc…

Agora que você entendeu o conceito e sua relevância em um projeto, que tal treinar?

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